Denetim görüntüleri ne kadar saklanmalı
Kusur küçük resimleri en az şikayet süresi bitene kadar kalır. Ambalajda çoğu zaman 12 ay; sözleşme daha uzunsa o geçer. Geçen tam görüntüler günler veya haftalar kalır, yoksa disk dolar ve kusur görüntüleri silinir. Süre yazılmadıysa kalıcı saklama sözü verilmez.
Kusur küçük resimleri en az şikayet süresi bitene kadar kalır. Ambalaj siparişlerinde çoğu zaman 12 ay saklanır. Sözleşme daha uzun yazdıysa sözleşme geçerlidir. Her biri geçen tam görüntüler genellikle birkaç günden birkaç haftaya kadar kalır. Yoksa disk önce dolar, asıl kusur görüntüleri silinir. Süre yazılmadıysa kalıcı saklama sözü verilmez.
İki görüntüye tek süre vermeyin
Tam görüntü her etiketin bütün karesidir. Sayıları çoktur, şikayette yardımı azdır, çünkü geçen etiket nadiren sorulur. Kusur küçük resmi küçüktür ama müşteri o anda ne görüldü diye sorduğunda tek kanıttır. Yer yetmezse tam görüntünün gününü kısaltın. Hâlâ şikayet süresi içindeki kusur görüntülerinin üzerine yazmayın.
Sözleşme gün yazmıyorsa teklifte veya iş fişinde yazın: kusur görüntüleri 12 ay, tam görüntünün kalacağı gün sayısı. Disk alarmını bekleyip acele silmeyin.
Süreler
| Görüntü | Sözleşme susunca | Disk yetmeyince |
|---|---|---|
| Kusur küçük resimleri ve inceleme kayıtları | En az şikayet süresi, çoğu zaman 12 ay | En son dokunulur |
| Geçen tam görüntü | Günlerden birkaç haftaya | Önce bu sınıf kısaltılır |
| Sözleşme daha uzun yazdı | Sözleşmeye göre | Önce kapasite. Kusur görüntüleri kısaltılmaz |
İş değişiminde
- Bu işin şikayet süresine veya sözleşme gününe bakın.
- Silme işinin hâlâ süre içindeki kusur görüntülerine dokunmadığını doğrulayın.
- Raporda iki sınıfın ayrı ayrı ne kadar kaldığını yazın.
